加工服務須知
感謝您選擇承竑科技有限公司（以下簡稱「本公司」）的專業加工服務。為確保雙方權益與合作順利，特此公告以下服務須知，請您詳閱並配合：
一、訂單與報價
- 本公司提供雷射切割、CNC加工、UV數位印刷、客製化壓克力製品等服務，所有報價均依設計圖檔、材質、數量與加工難度計算。
- 客戶須提供正確之圖檔或設計規格，如因資料錯誤導致之問題，本公司不負責任。
- 訂單需經雙方確認報價及付款方式後方可成立。
二、加工與製作品質
- 本公司秉持專業精神，確保成品符合訂單要求，並進行必要之品質檢驗。
- 加工製程中，因材質本身特性（如顏色差異、板材紋理、厚薄公差）而產生之自然差異，屬正常現象，不在瑕疵範圍內。
- 若客戶提供之材料進行加工，本公司僅負責加工作業，不對材料瑕疵或損耗承擔責任。
三、交貨與運送
- 交貨期依雙方協議為準，如遇不可抗力因素（天災、停電、供應鏈延誤等），本公司將另行通知。
- 商品交付後，如需配送，運輸風險由客戶承擔；若需代辦物流，本公司將盡力協助但不負賠償責任。
四、售後服務
- 若成品與訂單規格不符，請於收貨後 7 日內 提出，本公司將協助處理。
- 客製化商品屬專屬訂製，除非加工錯誤或重大瑕疵，恕不接受退換。
- 本公司不對因客戶後續使用、保存不當或外力因素造成之損壞承擔責任。
五、其他規範
- 客戶提供之設計圖檔須保證合法，不得侵犯第三方智慧財產權。若因此產生法律爭議，責任由客戶承擔。
- 本公司保留隨時修改本服務須知之權利，修改後將公告於網站，不另行通知。
六、聯絡方式
如有任何疑問，請與我們聯繫：
承竑科技有限公司
電子郵件：[email protected]
電話：04-25673293